翻開報紙求職欄,許多酒店徵人廣告標榜高薪吸引求職者,但這些數字背後隱藏著什麼秘密?以下將為您揭露酒店公關保障薪資的真實情況。
許多酒店廣告宣稱日薪5000、8000,甚至20000,部分誇張到日保80000。然而,當求職者實際前往面試時,常常被告知條件不符或名額已滿。為什麼會這樣?因為報紙徵才成本高,酒店需要在第一時間吸引求職者的注意,因此使用誇張數字作為誘餌。
很多求職者會被這些數字吸引,但請冷靜思考:這樣的薪資真的可能嗎?即使是行業內人士,也會對這些驚人數字感到心動。然而,現實往往與廣告不符。
許多求職者在面試時會問到是否有保障薪資。那麼,保障對酒店公關來說真的是「保障」嗎?以下是保障薪資背後的一些不為人知的秘密:
有保障薪資的酒店公關公司通常會對出勤有嚴格要求,這些要求與一般工作無異:
如果酒店公關人數不足,無法應對大量客人,公司的評價會受到影響。因此,保障薪資相對應的是對出勤的基本要求。
最重要的一點是,有保障薪資的酒店公關必須「回節數」。這是許多人容易忽略的部分。酒店的節數通常以10分鐘或15分鐘為一節,一小時分為4節或6節。例如:
雖然聽起來不難,但實際上還需考慮店家生意量和個人上檯率。酒店行業存在「打槍」現象,客人可挑選公關,即使再漂亮的公關也可能被拒絕,沒人能保證100%的上檯率。
此外,當前酒店行業景氣不如以往,即使是大型酒店也無法保證每天高朋滿座。在僧多粥少的情況下,業績不佳並非罕見。
如果節數不足,酒店公關有兩種選擇:
若業績良好,超額完成節數,公司會按每節約175元(不超過200元)支付額外報酬,但這通常低於單純跳節數的收入。
在台北,若店家生意不好,可能會要求公關提前下班,當天保障薪資減半。例如,原本日保4000,提前下班可能只領2000。雖然看似仍有收入,但從老闆角度,長期虧損生意不可持續,公關可能面臨下檔或被要求call客提升業績。
保障薪資並非不好,但這些誘人數字背後有許多細節需要深思。建議求職者在入行前冷靜分析,找出對自己最有利的計薪方式,並選擇最適合的工作地點。
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