酒店經紀的工作繁忙,尤其是在某些特定日子,工作量會顯著增加。以下是一些常見的工作內容:
今天一如既往地前往店家,發現小姐正在上檯,於是與行政經理聊了聊她遲到的事情。據小姐說,因為學校晚放學,她遲到了15分鐘(每分鐘50元,15分鐘就是750元)。我問她為何不提前告知,因為事先說明總比事後解釋來得容易。雖然解釋比較困難,但我還是替她感到心疼,畢竟她賺錢不容易,於是與店家協商,最終成功解決了問題。
隨後,我在大廳發簡訊通知小姐,她的薪水已寄放在會計處,下班後記得去領取,並告知她遲到的罰款已處理好,請她不用擔心。我還提醒她下班後傳簡訊給我,確認她沒有喝多,安全到家,否則我會睡不好。
在發簡訊時,無意間聽到兩位酒店經紀的對話。其中一位抱怨他的女朋友最近表現不佳,薪水被扣得所剩無幾,連帶影響他的經紀費。另一位則建議將女朋友轉到某些特定店家(不回秀+手工的店),以增加經紀費收入。聽到這些話,我感到非常不舒服。
我知道有些經紀會與旗下的小姐發展感情,並利用感情控制她們的出勤,但親耳聽到這樣的對話仍讓我感到不適。試問,有哪個男生能接受自己的女朋友在酒店上班,甚至因為她上班而獲得金錢回報?這種想法實在令人費解。
我並不完全反對經紀或幹部與酒店小姐交往,因為酒店小姐也是人,也有單純的一面。但至少不應該是自己旗下的小姐吧?難道你會鼓勵自己的女朋友多上班,甚至不定時聯繫客人,甚至鼓勵她與客人出場?這種行為實在令人不解。
我曾對另一位經紀旗下的小姐有好感,但後來她成為我的旗下小姐,我不得不立刻調整自己的心態,踩下煞車。或許是因為我狠不下心,或許是因為我想堅持自己的原則,我認為這樣才是正確的做法。
★★★★ 誠徵 / 領檯 / 小姐 / 公關人員 ★★★★
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