酒店小姐的基本手腕

酒店行業手腕技巧解析

最近很多在酒店上班的小姐問強尼哥，到底什麼是「手腕」？我常反問，為什麼不直接問你們的經紀呢？

她們的回答往往是：很久沒見到經紀了，或者經紀長得像兄弟，嚇得不敢問，再不然就是經紀總是打哈哈，無法正面回答問題。

手腕的真諦：因人而異

其實每個人的手腕都不一樣，因為每個人的優點不同。如果硬要做不適合自己個性的事，結果往往會像「東施效顰」一樣，顯得可笑。

透過相處，我能清楚了解自己妹妹的優點，並將其放大，讓客人喜歡她。但如果是網友或非我直接認識的人，我就無能為力了。

說到底，所謂的手腕無非是如何讓客人喜歡你，並願意持續來找你消費。因此，強尼哥特別整理了一些基本技巧，希望能幫助到更多人。

基本手腕技巧分享

一、做筆記

• 能馬上叫出客人的名字，增加親切感。
• 記下客人的喜好與厭惡，避免踩雷。
• 記錄客人的基本資料，如星座、血型、工作等，藉此更了解對方。

二、賞心悅目的外觀

男人來酒店消費就是為了放鬆心情。如果能讓自己與他們家中的「黃臉婆」有所不同，就需要下點功夫：

• 臉型太大？試試換個髮型修飾一下。
• 眼睛太小？貼上假睫毛讓眼神更有魅力。
• 美還要更美，畢竟這是個注重外觀的行業！

三、露三點

別誤會，這裡的「露三點」不是你想的那樣，而是：

• 嘴巴甜一點，多說好話。
• 腰彎低一點，展現謙虛與禮貌。
• 笑容多一點，給人舒適的感覺。

即使你是新人，只要面帶笑容、態度客氣，客人也不會對你發脾氣。回去照鏡子練習，找到最適合自己的笑容吧！

人都喜歡聽好話，尤其是男人。適當的肯定與讚美，能讓對方產生優越感，對你印象更深刻。

此外，要讓男人願意持續找你，說話內容必須有深度，至少讓對方覺得與你聊天不無聊。當他覺得你各方面都很好，而你又保持謙虛態度時，他對你的好感度會直線上升！

誠徵酒店相關職位

領檯 / 小姐 / 公關人員

• 暑假打工 / 短期兼職 / 長期正職
• 日薪 6~9 千（隔日領 / 週領）
• 工作內容：包廂內幫客人點餐、點歌，與客人基本禮貌對談等
• 上班時間：下午 2 點起至凌晨 6 點，時段彈性

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電話：0909-999-065

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