其實酒店就等於是個小型社會的縮影,通常酒店求職妹妹猶豫的應該就是安全性這個問題了!

酒店求職妹妹的安全注意事項
1. 新進妹妹避免單一客人包廂
- 新進酒店求職妹妹在不懂應對的情況下,容易吃虧,因此我會建議店家一開始不要安排她去單人包廂(one by one)。
- 優先安排兩三個客人以上的包廂,這樣姊妹間可以互相照應,新妹妹也能在旁學習。
- 上檯時,我會特別請巡包行政人員多關注幾次,了解妹妹的情況。
- 避免在包廂內與客人單獨進入廁所,若在制服店內手工時間無法避免,也需特別注意安全細節。
(呵,強尼學乖了,網誌只提問題不給答案,讓同行酒店經紀想抄也抄不到重點!)
2. 不做勉強的事情
- 酒店小姐千萬不要因為害怕得罪幹部或客人,而不好意思拒絕或半推半就。
- 特別注意「兄弟客」,其實他們反而對酒店小姐很有禮貌,真正要小心的是高不成低不就的小混混,靠威脅欺負人卻無後台。
3. 出場安全注意事項
- 酒店出場分為純出(逛街、唱歌、看電影等)和S出,純出場時需注意自身安全,因為只有你一人隻身在外。
- 公司會特別留意一兩次就想買出的客人,若是常客,幹部較了解其屬性,安全性相對提高。
- 避免與客人前往隱密場所,以免被誤認為「默認」某些行為。
- 我會告知妹妹有4個地方絕對不能去,具體細節在第一天上班時會詳細說明。
- S出時,記得確認S錢由誰收取,避免不必要困擾。
- 出場回報制度不是限制小姐,而是讓客人知道公司清楚你們的動向,間接保護酒店小姐。
4. 上班酒醉避免隻身回家
- 一般人常將酒店小姐與「隨便」畫上等號,但工作與私生活是不同的。
- 若喝得較多,可先在休息室休息,無法自行回家時,店家會聯繫我,我保證會親自到店帶你回家。
- 目前尚未發生妹妹酒醉店家聯繫我而我未出現的情況!
5. 避免爭執與打架
- 酒店與其他行業一樣,以和為貴,不會主動起爭執或打架。
- 若遇到此類事件,酒店小姐第一反應是「閃」,交由公司處理。
- 只要懂得看眼色,這類事情其實很少發生,我做這麼久也僅遇過一兩次。
誠徵酒店相關職位
★★★★ 誠徵 / 領檯 / 小姐 / 公關人員 ★★★★
- 暑假打工 / 短期兼職 / 長期正職
- 日薪 6~9 千(隔日領 / 週領)
- 工作內容:包廂內幫客人點餐、點歌,與客人基本禮貌對談等
- 上班時間:下午 2 點起至凌晨 6 點,時段彈性
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