酒店工作：學習做人處事的最佳機會

酒店工作：學習做人處事的縮影

今天讀到一篇關於做人處事的文章，雖然初看可能不易理解，但對於曾在酒店工作的姐妹們來說，相信會有深刻的共鳴。許多人可能會疑惑，為何在酒店工作也能學習如何做人？其實，酒店工作的核心之一就是人與人之間的溝通技巧。無論是與幹部、行政、客人還是同事（姐妹），都需要運用人際關係的智慧。

酒店環境就像是當今社會的縮影，在這裡，你會遇到來自各行各業、形形色色的人。社會職場中可能遇到的人性挑戰，在酒店行業中都被濃縮在一起，讓你有機會快速學習與成長。

服務業的挑戰與成長

在酒店工作，你可能會感受到做人的辛苦，需要小心翼翼，甚至有時得戴上面具去面對不喜歡的人。但這就是服務業的本質。我常對姐妹們說，這就像演戲一樣：你是女主角，旁邊的客人是男主角，酒店包廂是拍攝地點。然而，當你走出包廂，就下班了。前一刻你可能對身旁的人說「你好棒！好厲害！我好崇拜你」，但下班後，你們可能只是普通朋友。當然，若想經營長期客戶關係，那是另一回事，未來有機會再深入探討。

堅持下去，經驗值飛速成長

請相信我，若你能撐過去，你的經驗值一定會飛速成長。因為你不是在打小怪，而是直接挑戰魔王。雖然你的等級可能很低，但作為台北酒店經紀的強尼，我就像你手中的神兵利器，能瞬間提升你的攻擊力和防禦力，陪你一起戰勝挑戰。

如果你年紀尚輕，缺乏社會閱歷，強尼建議你可以先閱讀這篇文章，每半年重溫一次，相信每次都會有不同的體會與收穫！

酒店工作中的做人處事六大智慧

以下是從酒店工作中提煉出的六大做人處事智慧，幫助你在這個行業中成長，也能在生活中受用：

1. 學習認錯

• 人往往不願認錯，總認為錯在他人。
• 其實不認自己的錯本身就是一種錯。
• 學習認錯，並警惕自己，才是正確的態度。

2. 學習柔和

• 柔和有時看似軟弱，但強硬態度往往帶來反效果。
• 偶爾以溫和的態度面對事物，調適心境，能獲得不同的見解。

3. 學習忍耐

• 忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
• 忍耐是學習做人的重要環節。
• 用智慧與能力化大事為小，小事化無，首先要學會忍耐。

4. 學習溝通

• 缺乏溝通易產生是非、爭執與誤會。
• 相互了解、體諒與幫助，能在自己有難時獲得援手。

5. 學習放下

• 人生如皮箱，需要時提起，不用時放下。
• 不放下身段，就像拖著沉重行李。
• 適時放下，才能更自在。

6. 學習靈巧

• 靈巧就是懂得隨機應變，在不同環境中創造和諧。
• 靈巧能化解迎面而來的困難。
• 雖然這種環境可能增加心煩意亂，但更凸顯靈巧的重要性。

誠徵酒店相關職位

★☆誠徵／領檯／小姐／公關人員☆★

• 暑假打工／短期兼職／長期正職
• 日薪 6～9 仟（隔日領／週領）
• 工作內容：包廂內幫客人點餐、點歌，與客人基本禮貌對談等
• 上班時間：下午 2 點起～凌晨 6 點，時段彈性

酒店經紀強尼聯絡資訊（24H 專人接聽）

電話：0909-999-065

微信／Line：kissshout