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酒店行業職位解析：少爺、公主、公關與領檯的區別
很多女生可能經常在廣告或DM中看到酒店或商務會館招聘酒店領檯、酒店公主、酒店公關等職位，但你真的了解這些工作的具體內容和差別嗎？如果你接到招聘電話，對方問你想應徵哪個職位時，你是否能清楚回答？如果你也感到困惑，那就繼續閱讀吧！
酒店少爺與酒店公主：基礎服務工作的辛酸
你可能常聽朋友聊到，當酒店少爺或公主聽說很賺錢，月薪能達6-8萬，而且不是牛郎或陪酒，只是單純的服務生工作，還不包括小費。但這個行業的真實情況如何呢？
- 工作內容類似KTV服務生，上班時需要長時間站立，腳酸是常態，通常需要一週才能適應。
- 工作時間長，例如晚上8點前要清完3個大包廂，需提前到店（5-7點），下班時間可能到早上8-9點。
- 工作強度高，需快速清潔包廂（俗稱搶包），動作要快，腳痛是家常便飯。
- 薪資方面，普通月薪約5萬多，生意好時10天可拿3萬多，但忙碌程度難以言喻。
- 工作環境壓力大，會遇到客人刁難，甚至需要清理嘔吐物、馬桶等，沒有太多尊嚴。
- 薪資結構無底薪，靠小費平分，全勤獎金3000元，每月僅休4天。
- 新手前7天日薪1000元，7天後看小費收入，需繳1萬保證金，簽高額本票（30萬-200萬不等）。
此外，酒店少爺或公主並非透過酒店經紀介紹，若有興趣，需自行到店應徵。建議除非經濟壓力極大，否則不要輕易嘗試，因為日夜顛倒、壓力大，且賺來的錢往往難以存住。
酒店公關：陪酒與交際的藝術
酒店公關的工作並不像外界想像的那麼可怕，其實類似朋友聚會，只是角色不同。在KTV，服務生為你服務；而在酒店，你是服務客人的「公關小姐」。
- 基本工作：包括倒酒、點歌、舀湯、夾菜、整理桌面、倒煙灰缸、折毛巾等，甚至在客人醉酒時體貼攙扶。
- 交際技巧：需具備良好的外貌與溝通能力，能歌善舞，代表酒店在社交場合中與客人互動。
- 應對醉客：公司會提供職前訓練，教導如何避免醉客騷擾，例如用唱歌等方式轉移注意力。
- 點歌技巧：點歌時需考慮客人喜好，與客人合唱而非獨唱，避免選不合適的歌曲（如中年客人不適合唱《背叛》）。
- 閃酒技巧：避免過量飲酒，可加水、加冰塊，或趁客人不注意倒掉酒，也可玩遊戲拉長時間，減少飲酒量。
許多公關小姐表示，這份工作讓她們學會交際手腕、撒嬌技巧，甚至提升酒量與品酒能力，對日常生活或應酬都有幫助。此外，工作中能結識不同的人，學習到外界難以接觸的知識與內涵。
酒店領檯：接待與服務的門面
酒店領檯類似餐廳接待員，主要負責迎接與服務顧客。酒店領檯分為便服店與制服店，兩者有何不同？
便服店領檯
- 工作內容與一般餐廳領檯相同，負責接待酒店客人。
- 外型要求高，需漂亮，身高165cm以上，最佳170cm以上。
制服店領檯
- 在酒店門口迎接顧客並引導入座。
- 開啟KTV設備，準備麥克風。
- 詢問客人找哪位業績幹部或公關。
- 廣播通知相關人員。
- 處理酒店文書資料。
- 在門口歡送顧客，代叫交通工具。
薪資與時間：
- 便服店領檯薪資約3萬，上班時間20:00-03:00，隔週休或週休二日。
- 制服店領檯需「墊檯」（陪酒唱歌聊天，但不脫不秀舞），身高要求稍低（穿高跟鞋達160cm即可），外型需比公關更出色。
- 制服店領檯薪資：墊檯費10分鐘120-150元，時薪720-8900元，上班時間20:00-04:00或21:00-05:00，隔週休或週休二日。
酒店領檯工作相對單純，但部分便服店領檯可能需陪酒或出場，通常需熟人介紹才能進入。
誠徵酒店相關職位
★★★★ 誠徵領檯／小姐／公關人員 ★★★★
- 暑假打工／短期兼職／長期正職
- 日薪6000-9000元（隔日領／週領）
- 工作內容：包廂內幫客人點餐、點歌，與客人基本禮貌對談等
- 上班時間：下午14:00起至凌晨06:00，時段彈性
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- 電話：0909-999-065
- 微信／Line：kissshout
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