NEWS 最新消息

酒店消費常見問題解答
關於公關服務
- 問:如果排定公關,發現不喜歡,是否可換掉?
答:當然可以。多數客人可能會因為害羞而隱忍,擔心不給公關面子,但這並非我們所樂見。如果不敢直接與公關溝通,可致電或訊息通知幹部,由當桌幹部協助妥善處理。
關於包廂清潔
- 問:喝醉吐的包廂很髒亂,是否會另外酌收清潔費?
答:請放心,我們不會額外收取清潔費用。
關於飲料選擇
- 問:我不喝酒,但必須陪同客戶或朋友聚會,酒店內是否有非酒精性飲料?
答:當然有。常見的非酒精飲料包括熱茶、可樂、礦泉水。此外,也可請少爺到外面代購果汁、雪碧、咖啡等飲品。
關於代駕服務
- 問:酒店是否提供代駕服務?
答:部分店家有提供代駕服務,建議詢問店家或當桌幹部。在此提醒,喝酒不開車,開車不喝酒。若需飲酒,請在消費前將車停至安全地點,選擇搭計程車回家或請少爺代駕。
關於警察臨檢
- 問:警察臨檢時,會不會抄個人資料並通知家人?
答:除非涉及違法行為(如使用違禁品或進行違反社會善良風俗的行為),否則警察僅會查驗身分,確認是否為通緝犯,不會通知家人。 - 問:警察進行臨檢時,公關會被通知到外集合,這段時間是否計費?
答:不會計費。當公關被調出包廂時,計費即會暫停,直到臨檢結束、公關返回包廂後才會恢復計費。 - 問:警察進行臨檢時,客人可以做什麼?
答:客人可在包廂內喝酒或聊天,但請降低音量。為維持秩序,店家會切斷影音設備電源以配合臨檢,因此無法唱歌。

點擊關鍵詞查看更多相關文章: