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酒店常見問題解答
關於酒類選擇
- 問: 酒店內除了啤酒,還有什麼酒可以點選?
- 答: 有洋酒、紅酒、高粱,可向幹部詢問或查看酒單/菜單。
營業時間
- 問: 酒店營業時間大概是幾點到幾點?
- 答: 視店家而定。下午場從14:00或15:00開始,晚場從20:00開始,營業至早上6:00至8:00左右。
包廂預約
- 問: 是否可以預約包廂?
- 答: 不開放預約,完全採現場排隊制。
酒類寄放
- 問: 開瓶後,喝不完的酒該如何處理?
- 答: 可寄放店家、自帶走,或寄放在幹部處。
公關服務問題
- 問: 如遇公關不禮貌的待遇,該如何處理?
- 答: 請幹部先進行排換,並由幹部向店家進行客訴處理。
包廂環境問題
- 問: 包廂太小或太大,或有怪味道,是否可以換包廂?
- 答: 當然可以,但如遇週末滿包,需稍作等待。
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