八大行業的工作內容其實並無太多秘密,關鍵在於帶你的酒店經紀是否誠實告知,還是刻意隱瞞,甚至以半哄半騙的方式讓你上班。對於沒有酒店上班經驗的妹妹來說,內心難免充滿擔心與害怕。酒店經紀的職責之一,就是一步步指導求職者如何在這個行業中生存,並在安全的前提下,用自己能接受的方式賺取所需的收入。
即使是有過酒店上班經驗的妹妹,也未必能完全脫離酒店經紀的幫助。根據過往經驗,沒有酒店經紀協助的酒店小姐可能會遇到以下問題:
酒店經紀不僅在薪資保障上扮演重要角色,還負責保護公關的人身安全。無論是何種工作,安全都應放在首位。例如,當酒店公關下班酒醉時,酒店經紀需負責接送,避免途中發生危險。此外,酒店公關被搶的事件時有耳聞,搶匪常在發薪日於公司附近伺機行搶,這些都是酒店經紀需要承擔的責任。
酒店經紀需協助確認公關的上班薪水。有些惡劣店家會以各種理由扣除薪水,導致公關實際領到的金額大幅縮水,卻求助無門。有了酒店經紀的協助,薪資問題能得到更好的保障。若應領薪水與實際金額有落差,公關可立即向經紀反映,快速解決問題。
酒店經紀還負責為公關規劃適合的店家,介紹工作內容與環境。酒店類型繁多,若沒有實際上班經驗,很難真正了解工作環境及內容。店內生意量是否能滿足公關的薪資期望?若缺乏行業經驗而獨自嘗試,可能選到不適合的店家,不僅無法賺錢解決問題,反而加重財務負擔。有了酒店經紀事先介紹工作細節,能節省大量時間與心力,也讓公關對這份工作不再感到害怕。
酒店公關的基本工作包括在類似錢櫃KTV的環境中與客人喝酒、唱歌、聊天等。然而,更重要的工作是如何與客人應對、帶動現場氣氛,這被簡稱為“酒店上班手腕”。有些人天生擅長交際,但有些人卻不了解其中的技巧。酒店經紀會將自己的經驗傳授給公關,避免她們初次上班時只能獨自摸索。
酒店經紀還需協助公關處理各種問題,例如:
總之,酒店經紀不僅是工作上的支持者,更是公關在生活中的重要依靠,幫助她們在八大行業中找到屬於自己的立足之地。