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酒店公關包廂裡應如何與客人應對呢?

26' 六月 2018

酒店公關包廂裡應如何與客人應對呢
酒店公關
在酒店上班的女孩子們,如何讓你的客人會再回來消費呢?其實說簡單也不簡單,說難也不難是一種學問:

(一)給客人一種感覺….戀愛的感覺一種欲拒還迎的感覺。

(二)當然在一些優質店裡是不能脫,不能吹,不能和客人進廁所的這時候就要有一些應對技巧了。

1.優質的公關要讓客人有(感覺),一種我(公關)喜歡你(客人),所以才給你福利的感覺。

2.當客人想碰妳的時候(要讓客人有點吃的到又吃不到)可以輕輕的壓著客人的手,但不可以粗魯的撥開…這時就看公關手腕的技巧。

3.又〝ㄋㄞ〞又撒嬌的閃,例如:(妳好壞喔,你要嘛?..就帶人家出去吃宵夜阿,這裡人多會不好意思阿)。

4.還有不管遇到什麼問題只能暗示,不能明示喔(要讓客人有不上不下,有點想,又不會太衝動的感覺,這就是欲擒故縱)。

5.優質的公關要會主動的去主導客人(與其讓客人對你上下其手,倒不如先發制人,這樣也會給客人有一種戀愛的感覺)眼要會撩人,嘴角要會微翹,隨時有挑逗他的感覺。

6.最好的方法就是給他戀愛的~~(過程)感覺–>眼神–>肢體–>語言–>讓客人覺得花這錢是值得的,當然公關們,對自己的美姿美儀,也是要非常的注意,(座姿坐沙發的1/3)、(腰桿挺直)、(縮小腹)、(眼撩人)、(嘴微翹)上台的時候馬上黏跨客人的跟客人寒喧問暖。

最後…..記住!!女人最美的地方就是(自信),而自信來自於優質的服務品質,無論眼神、肢體語言都要柔情似水、千嬌佰媚,這樣遇到任何難搞的客人就都可以迎刃而解 。

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慎選經紀人!慎選經紀人!慎選經紀人!很重要所以要說三遍
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