到酒店上班需要什麼條件?要很漂亮或是身材很好嗎?我不會喝酒或是不會講話怎麼辦?需要準備什麼? 酒店上班外表條件是很重要的、打扮化妝更是有為自己加分之作用。會不會喝酒倒是完全不用考慮,酒店不是靠賣多少酒來賺錢的!
我跟其他酒店經紀同業們其實最常碰到的問題是:「很多小姐抱著好奇、玩玩的心態來應徵。不然就是雖然有這個決心到酒店上班,但是卻沒有徹底了解酒店這行業的性質!」曾經遇到過一個小姐,line線上聊了一下,便搭了3、4個小時的火車來到台北,等她到了台北火車站,打給我說她已經到台北了,想要我來接她去酒店上班。我當時還真的嚇了一大跳,沒想到我們還沒電話聯絡過,她就這樣直接殺過來!像這樣的人原以為她應該是有酒店經驗才是。跟她在車上聊了一下,才發現她連普通的工作經驗都沒有,而且他雖然交過男朋友,但是還沒發生過親密關係!當時真的有點小冏,問她確定要來酒店上班?她說她有聽朋友講過知道酒店是幹嘛的,她家裡真的很困難,所以想來酒店上班賺錢!到了我辦公室,詳細了解了她的情況,並為她詳細說明了酒店工作的性質以及這個行業的生態與環境,她認為沒有問題,而且去酒店上班是她已經慎重考慮清楚的決定!請化妝師幫她化妝,準備衣服給她穿,詳細說明上班該注意的事情,確定她都瞭解之下,才帶她到台北一家便服酒店看店。她條件不錯,所以店家當然同意她馬上上班,我拜託店家,說明她完全沒有酒店經驗,請店家安排多照顧一下,店家基於跟本公司多年配合的基礎也拍胸擔保一定安排OK的客人,不會讓她受到委屈等等,就這樣她如願的到酒店工作賺錢,而我則帶著忐忑不安的心情去帶其她小姐上班。到了半夜,接到店家的電話,要我來幫忙處理這位小姐的事情,我急忙開車飆到店裡,看她坐在休息室裡,問她怎麼了?她搖搖頭說沒事!心想還好,問店家發生了什麼事,店家跟我說:「其實也沒什麼,只是這位小姐上檯時讓客人感覺到很大的壓力…」「蛤?」我一臉疑問,後來終於了解她上檯時像是「誤入叢林的小白兔」!
明明客人也都斯斯文文、輕聲細語跟她對話
包廂裡也有訪檯幹部跟其她同檯小姐,她卻還是害怕得一直發抖,眼神帶著深深的恐懼!客人被她所營造的「氣氛」所感染,覺得來消費像是來做「強逼民女的江洋大盜。。。」冏!一連換了幾桌都還是如此,店家也無計可施只好讓我來處理。跟店家回了一下,便帶她離開店裡。在車上我跟她說,雖然她有心想賺錢,但是她還沒有真正準備好要來酒店上班,她也認同我的看法,讓她到宿舍住了一晚,隔天給她應得的薪資送她去車站,讓她真正做好準備再跟我聯絡。各位要知道,來酒店上班並不是「有決心」就可以了,「有決心」之外,更重要的是妳到底有沒有做好心理準備!畢竟酒店並不是如其他酒店經紀人廣告般寫的…「免喝酒、輕輕鬆鬆月入數十萬!」「只要有決心,一切的問題都變的不是問題!」「只要想賺錢,甚麼類型的店家都可以接受!」如果輕鬆月入數十萬!酒店還需要我們這些酒店經紀人嗎?要進入這行我看錄取率會比高普考還低呢!我雖不敢說敢當好人好事的代表,但是做事情但憑良心,如果想來酒店上班的人自己沒做好身體上、心理上完全的準備,
我是無法也不願讓妳去做妳無法接受的事情!如果妳沒辦法主動跟陌生男人對話;無法忍受男人喝酒後狂妄自大的言行舉止;沒有徹底明白何謂「特種行業」、什麼是「強顏歡笑」的話,那妳貿然來酒店上班只是在浪費妳自己的時間而已!
相信自己本身絕對是一個有專業知識的酒店經紀人,可以為所有旗下小姐解決她們工作上的困難,但是請妳們在進入酒店這行前務必想清楚~「酒店是一種特種服務行業,在高收入誘因之下一定是有相對應的付出!」如果妳下定決心了!也知道到底酒店是什麼!那如何在酒店這個行業裡賺到錢,就是我作為妳們的酒店經紀人所該負的責任與義務了!歡迎想來酒店工作的妳跟我們聯絡!
酒店裡面帶路人-叫做酒店經紀人
我的認定是:誠信與能力。 專業的酒店經紀人要具備甚麼樣的條件呢?1、把現在市場、文化全部做了解後,針對美眉的需求和尺度做最貼切的規劃。
挑選適合的店家類型(制服店、禮服店、便服店、鋼琴酒吧)、 適當的酒店上班時段 (時段和一個禮拜幾天)2、把酒店打工妹妹帶去理想的店後,讓店家和她說明的薪資和福利並保障和店家小姐是一樣的。
薪資怎算?多少?怎麼領?多久領?3、酒店打工妹妹的外在包裝和酒店上班之後的生活問題。 衣服、髮型、化妝、住宿與交通安排。4、觀察和了解妹妹對這間店的試應度和收入。
美眉的上檯的情況,是否有賺到錢、是否習慣? 如有不習慣立即做處置。
5、了解美眉的酒店上班情形及給予照顧和保護。
酒店上班後的突發狀況、生病、臨時請假、休檔、下檔。
6、薪資的處理和罰款的了解。
除了將店家的票換成現金給美眉外,也要注意上面的節數或金額有沒有正確。
或是莫名其妙的罰單,也要即時處理掉。7、做妹妹的發言人。
因酒店打工小姐長時間待在店裡的關係,有些問題她也不便多發言。
而經紀人就可以站在她的立場幫他發言,這樣酒店兼差小姐妹妹又不會得罪店家的人,也不會委屈到!8、幫忙追討應該得到的錢。
這種事最容易發生有配S的美眉,雖然店家會幫忙追。
但有時因又怕得罪幹部所以時間也許一拖再拖!
9、給予經驗指導。
沒有人天生下來就會做酒店的!
有時因現場很忙,人手不足就會直接讓妹妹上戰場。
所以酒店經紀在公關上班前就會先教導新人, 公關的基本職責跟應對方法讓新人能夠在短時間內進入狀況。10、給予妹妹心理建設。
酒店上班公關的職業病就是越做會越空虛。
因為每天服務形形色色的客人,所須扮演的角色也因客人的不同而有改變。
因此常為了迎合壓抑自己的情緒,這時後酒店經紀就是公關抒發情緒的一個管道, 給予輔導、教育。