進入酒店裏面的第一個培訓就是需要結合客人的臉色去說話,這種方面是具有技巧的,一個察言觀色也不會的有非常大的區別,所以需要結合這樣的方面去使用,絕對是可以更好的發揮出來自己所具有的典型化的特色,而人們也是能夠從這裏面看出來所具有的一些典型化的方式,所以這個方面是非常的重要,在學習這種技巧的時候,也是有很多的技巧的,因為人們本身心靈方面都是相同的,並且人們表達情緒的時候的表現也是差不多的,所以看出來對方是不是不高興,或者是有其他的一些意思之類的,絕對不是非常困難的事情,所以這些就酒店小姐們是可以針對於這種情況進行相應的解決和學習。
對於剛剛進入到酒店裏面的小妹妹們來說,一個方面是學會使用行動來解決客人不高興的狀態,其中幾個小動作是最具有效果的,立即就可以讓客人不好看的臉色變得緩和一些,畢竟到這裏面來消費的客人基本上都是感覺到自己是一個大爺,任何方面都是得罪不起的,在酒店小姐的面前是一定要有面子的,所以總是表現的非常容易發怒,那麼這時候緩解的時候酒店小姐來化解這種情況是最好不過的了,幾個小動作就可以解決了,一個小動作就是緊抱男性的手臂。
當男性生氣的時候,酒店小姐緊抱男性的手臂搖一搖,這種撒嬌的手法是最具有效果的,絕對是讓很多的男性們感覺到有一種非常舒服的感覺,當手臂上面傳來了軟綿綿的感覺的時候,自己的內心也就相應的緩和了很多,加上酒店小姐矯情的說話的聲音,就算是再大的事情也是可以化解的,這種情況根本就不需要使用語言來解決,因為語言是相對來說非常蒼白無力的,妹妹們的搖一搖當然是最好不過的了,所以這樣的感覺是很不錯的。
再者的一個動作就是直接做到客人的懷裏面去,這樣的一般是適合那些比較熟悉的客人,以前提供過相應服務的,就可以直接這樣來解決了,因為做到了懷裏面之後,可以直接到客人的臉頰上面吻一下,這樣的方式是可以緩解矛盾的最佳的方法,絕對是可以收到客人們的歡心,這幾點技巧在上班的時候使用,可以讓自己的小費提高一倍都是不止的。